O que é o Marketing Digital?

Data da publicação original: 16 de abril de 2021 @ 19:37

A era digital não apenas simplificou muitas de nossas tarefas diárias, como comunicação, trabalho ou busca de informações, mas também proporcionou muitas oportunidades de promoção de negócios.

Devido à conveniência, velocidade e, consequentemente, à popularidade dos canais digitais, seu uso em negócios para comunicação com o público-alvo cresceu em um tipo distinto de marketing, o marketing digital.

Provavelmente, você encontrou esse termo com frequência na Internet. Você pode até usar algumas de suas ferramentas para expandir seu próprio negócio sem nem mesmo pensar nisso.

Para todos os interessados ​​nesta área, decidimos escrever um artigo no qual iremos ajudá-los a descobrir o que é o marketing digital, quais as oportunidades que oferece para uma empresa, quais os métodos de promoção que inclui e quais as suas vantagens.

O que é o marketing digital

Marketing digital é um termo amplo que inclui todos os canais e métodos de marketing que você pode usar para promover produtos ou serviços na Internet, bem como em dispositivos eletrônicos, como televisores, telefones celulares e painéis eletrônicos.

A principal diferença entre o marketing digital e o tradicional é que o marketing digital usa exclusivamente canais digitais, e isso dá aos profissionais de marketing mais controle, ferramentas e dados para analisar o desempenho da campanha.

O que faz um marketing digital

Para atrair e reter clientes para negócios, o marketing digital também pode ser usado, sobretudo, para os seguintes fins:

• coleta de dados de contato de usuários interessados;
• aumentar o alcance e a notoriedade da marca;
• formação de uma imagem positiva;
• aumentar a lealdade do cliente e recrutar defensores da marca;
• Recolha de dados para pesquisas de marketing;
• informar o público-alvo;
• promoção de novos produtos e serviços;
• formação de uma base de clientes regulares.

Ele executa uma ampla gama de tarefas de marketing, mas usa a Internet como seu principal canal de interação com o público.

Canais de marketing digital

O marketing digital possui vários canais que podem ser categorizados em marketing online e offline.

A principal diferença entre os dois é que os canais de marketing digital operam exclusivamente na Internet, enquanto os canais de marketing offline envolvem dispositivos digitais que não estão conectados à web.

Sites

O site é a principal ferramenta de marketing da Internet. Por si só, este é um canal muito poderoso para envolver um público interessado. Nesse sentido, com sua ajuda, as empresas convertem usuários atraídos da Internet em clientes potenciais.

Seu site deve representar sua marca, produto e serviço da melhor maneira possível. Deve ser rápido, móvel e fácil de usar.

Depois de criar um site, a próxima etapa é traçar estratégias e promover seu site e conteúdo para obter mais tráfego e clientes.

Marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo visa aumentar a confiança do usuário, construir uma reputação e atrair clientes por meio de vários tipos de conteúdo. Além disso, o mundo digital é uma enorme coleção de formatos de conteúdo, como texto, imagens, áudio e vídeo.

As principais ferramentas de marketing de conteúdo são:

• blogs;
• e-books;
• Cursos online;
• vídeos de treinamento;
• infográficos
• podcasts;
• webinars.

O objetivo de uma campanha de conteúdo é interessar os clientes com informações úteis ou interessantes, para chamar sua atenção para uma marca ou produto.

O conteúdo geralmente é postado em um site e, em seguida, promovido por meio de mídia social, marketing por e-mail, SEO ou mesmo campanhas publicitárias.

Marketing de rede social

Tem como foco a interação com o público da marca por meio de publicações na página corporativa e propagandas.

Marketing afiliado

Uma das formas mais antigas de marketing que produz ótimos resultados quando usada online. A essência do marketing de afiliados é que uma empresa anuncia o produto de outra empresa e recebe uma comissão cada vez que atrai um novo cliente.

O que faz um profissional de marketing digital?

A princípio, os profissionais de marketing digital são responsáveis ​​por construir o reconhecimento da marca e gerar leads em todos os canais digitais que uma empresa possui (pagos e gratuitos).

Esses canais incluem:

• redes sociais;
• o próprio site da empresa;
• classificação do motor de pesquisa (SEO);
• marketing de email;
• publicidade de exibição (banner);
• blog da empresa.

O profissional de marketing digital rastreia os principais indicadores de desempenho (KPIs) para cada um dos canais listados. Dessa forma, isso permite que você avalie adequadamente o desempenho da empresa para cada uma das táticas de marketing.

Nas empresas modernas, o marketing digital pode ser administrado por uma variedade de pessoas. Nos pequenos, por exemplo, um profissional (uma espécie de especialista em marketing digital universal que tem conhecimento em todas as áreas) pode dominar simultaneamente várias táticas de marketing digital.

Nos maiores, existem vários especialistas, dessa forma, cada um dos quais lida com um ou dois canais digitais da marca.

Benefícios do marketing digital

Em primeiro lugar, a principal vantagem de todos os canais de promoção digital é que sua eficácia é fácil de rastrear. 

Assim, cliques em banners, cliques em links, tempo e profundidade de visualização, número de visualizações e muitas outras informações sobre o desempenho de várias ferramentas são coletadas automaticamente e fornecidas em um formulário que é conveniente para avaliação e análise.

A segunda vantagem não menos importante é a velocidade. 

Graças ao poder das ferramentas digitais, você pode alcançar instantaneamente milhares de usuários em todo o mundo com uma impressão de anúncio, coletar e analisar grandes quantidades de dados sobre suas reações e, bem como, fazer ajustes na campanha. 

Outra vantagem é uma ótima cobertura. Bilhões de usuários em todo o mundo estão usando tecnologia digital. Por exemplo, recebemos a maior parte dos dados da rede mundial de computadores, onde também preferimos passar a maior parte do nosso tempo de lazer e com sua ajuda realizamos muitas outras ações úteis.